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What is FLX Cash (Canadian pilot program)? 

We’re testing a new perk where FLX Rewards members in Canada can redeem XPoints  to save money on store and online purchases across the Foot Locker family of brands.

How do I use my XPoints to save with FLX Cash?

It’s easy use your XPoints with FLX Cash:

Shopping online? Sign into your FLX Rewards account first and then use your XPoints before completing your purchase.

Buying something in a store? Show the barcode found on either your FLX Rewards card or FLX Rewards email:

Good to know:

• FLX Cash can be applied only to the order subtotal (after discounts are applied but before taxes and fees).
• This program is only open to Canadian shoppers. We’ll expand FLX Cash to the United States soon.
• Exclusions apply, which we list in our FLX Rewards Terms and Conditions.

How many XPoints do I need to use to save on my purchase with FLX Cash?

Here's the breakdown:

• Use 15,000 XPoints to save $5
• Use 30,000 XPoints to save $10
• Use 60,000 XPoints to save $20
• Use 90,000 XPoints to save $30
• Use 150,000 XPoints to save $50

What are the FLX Cash exclusions?

FLX Rewards members cannot use FLX Cash with more than one (1) other coupon code (e.g., student discount) and cannot apply FLX Cash toward:

• Shipping and handling fees
• Other applicable fees
• Taxes
• Online reservations/ship to me entries for sneaker releases
• Orders placed with the Customer Care team
• Gift cards

Good to know:

• One FLX Cash reward can be used per purchase (FLX Cash rewards may not be combined).
• Members can use no more than 150,000 total XPoints toward FLX Cash (worth $50 FLX Cash) in a single transaction.
• Members can redeem a maximum of 750,000 XPoints toward FLX Cash (worth $250 FLX Cash) per calendar month.
• FLX Cash cannot be sold, bartered, transferred, or exchanged for cash.
• Returns by mail could be subject to a $6.99 return shipping label fee.

What are the daily saving limits with FLX Cash?

Here are some things to know:

• You’ll need to spend at least $5 to use FLX Cash. The FLX Cash reward can be applied only to the order subtotal (after discounts are applied but before taxes and fees).
• You may spend one FLX Cash reward per purchase (FLX Cash rewards may not be combined).
•  You can use no more than 150,000 total XPoints toward FLX Cash (worth $50 FLX Cash) in a single transaction.
•  You can redeem a maximum of 750,000 XPoints toward FLX Cash (worth $250 FLX Cash) per calendar month.

Can I earn XPoints when I use FLX Cash?

Yes. You’ll earn XPoints based on your order subtotal (after discounts are applied but before taxes and fees).

Let’s say your order subtotal is $50 after all discounts are applied. If you used a $5 FLX Cash reward, then you’ll earn XPoints on the remaining $45.

Two more things:

1. To use FLX Cash, your reward must be smaller than the subtotal.

For example, if you have a $50 reward, then you can’t use it if your order subtotal is $45.

2.  You’ll need to spend at least $5 to use FLX Cash which can be applied only to the order subtotal (before taxes and fees).

What is FLX Rewards?

FLX Rewards is our free membership program where you can earn points to redeem for exclusive rewards, get free shipping, a special birthday offer, and more! The more you shop at Foot Locker, Kids Foot Locker and Champs Sports, the more points you earn. 

FLX Rewards is open to customers who are at least 14 years old, have a valid email address and mobile number , and live in Canada. 

How do I earn XPoints?

Earn XPoints every time you buy an item or finish an activity. (You earn 100 XPoints for every $1 you spend shopping in our stores or online.)  Heres how: 

1. Store

When you’re ready to check out, show a store team member your FLX digital membership card on the app, or provide your email address/mobile number .

2. Online

Sign in to your FLX Rewards account and then shop away.

3. Complete activities

XPoints can be earned by taking online surveys, sharing shopping preferences, watching videos and more.

XPoints will not be awarded for buying a gift card but will be awarded when the gift card is applied to a purchase made by an FLX Rewards member.  

What are Head Starts?

Head Starts are a way to boost your ability to secure a sneaker release. All you have to do is redeem your XPoints for Head Starts. The more Head Starts you add, the better your opportunity to secure a sneaker release.

FLX Members can submit up to 5 Head Starts per sneaker release. See our upcoming releases.

What are the FLX Rewards membership tiers?

We have three tiers — X1, X2 and X3

The more XPoints you earn, the higher tier you will achieve, unlocking new perks and benefits.

X1 status:
0 and 29,999 XPoints
Spend $0-$299 

X2 status:
30,000 and 49,999 XPoints
Spend $300-$499

X3 status:
50,000 XPoints or more
Spend over $500

Read about our membership tiers in the FLX Rewards Membership Terms and Conditions.

More information:
Complete FLX Rewards FAQ

Qu’est-ce que FLX Cash (programme pilote canadien)?

Nous testons un nouvel avantage où les membres du programme Récompenses FLX au Canada peuvent échanger des points XPoints pour économiser sur les achats en magasin et en ligne de la famille de marques Foot Locker.

Comment puis-je utiliser mes XPoints pour économiser avec du FLX Cash?

Il est facile d’utiliser vos XPoints avec du FLX Cash :

Vous magasinez en ligne? Connectez-vous d’abord à votre compte Récompenses FLX, puis utilisez vos XPoints avant de terminer votre achat.

Vous achetez quelque chose en magasin? Montrez le code à barres qui se trouve sur votre carte Récompenses FLX ou sur votre courriel Récompenses FLX :

Bon à savoir :

• Le FLX Cash ne peut être appliqué qu’au sous-total de la commande (après l’application des rabais, mais avant les taxes et les frais).
  
• Ce programme n’est offert qu’aux consommateurs canadiens. Nous étendrons bientôt le programme FLX Cash aux États-Unis.
  
• Des exclusions s’appliquent, que nous énumérons dans nos Conditions générales du programme Récompenses FLX.

Combien de XPoints dois-je utiliser pour économiser sur mon achat avec FLX Cash?

Voici la répartition :

• Utilisez 15 000 XPoints pour économiser 5 $
• Utilisez 30 000 XPoints pour économiser 10 $
• Utilisez 60 000 XPoints pour économiser 20 $
• Utilisez 90 000 XPoints pour économiser 30 $
• Utilisez 150 000 XPoints pour économiser 50 $
  

Quelles sont les exclusions pour FLX Cash? 

Les membres du programme Récompenses FLX ne peuvent pas utiliser du FLX Cash avec plus d’un (1) autre code de coupon (p. ex., rabais d’étudiant) et ne peuvent pas appliquer du FLX Cash à :

• les frais d’expédition et de manutention
• autres frais applicables
• taxes
• participations aux mises sur le marché d’espadrilles avec option de réservation en ligne/d’expédition
• commandes passées auprès de l’équipe Service à la clientèle
• les cartes-cadeaux

Bon à savoir :

• Une récompense en FLX Cash peut être utilisée par achat (les récompenses en FLX Cash ne peuvent pas être combinées).
• Les membres ne peuvent pas utiliser plus de 150 000 XPoints pour obtenir du FLX Cash (d’une valeur de 50 $ en FLX Cash).
• Les membres peuvent échanger un maximum de 750 000 XPoints pour obtenir du FLX Cash (valeur de 250 $ en FLX Cash) par mois civil.
• Les récompenses FLX Cash ne peuvent pas être vendues, échangées, transférées ou échangées contre de l’argent.
• Les retours par la poste pourraient faire l’objet de frais d’étiquette de retour de 6,99 $.

Quelles sont les limites d’économies quotidiennes avec FLX Cash?

Voici quelques points à savoir :

• Vous devez dépenser au moins 5 $ pour utiliser du FLX Cash. La récompense FLX Cash ne peut être appliquée qu’au sous-total de la commande (après l’application des rabais, mais avant les taxes et les frais).
• Vous pouvez dépenser une récompense en FLX Cash par achat (les récompenses en FLX Cash ne peuvent pas être combinées).
• Vous ne pouvez pas utiliser plus de 150 000 XPoints au total pour obtenir du FLX Cash (d’une valeur de 50 $ en FLX Cash) en une seule transaction.
• Vous pouvez échanger un maximum de 750 000 XPoints pour obtenir du FLX Cash (d’une valeur de 250 $ en FLX Cash) par mois civil.

Puis-je accumuler des XPoints lorsque j’utilise FLX Cash?

Oui. Vous gagnerez des XPoints en fonction du sous-total de votre commande (après l’application des rabais, mais avant les taxes et les frais).

Supposons que le sous-total de votre commande est de 50 $ après l’application de toutes les réductions. Si vous avez utilisé une récompense en FLX Cash de 5 $, vous gagnerez des XPoints sur les 45 $ restants.

Deux autres choses :

1. Pour utiliser du FLX Cash, votre récompense doit être inférieure au sous-total.

        Par exemple, si vous avez une récompense de 50 $, vous ne pouvez pas l’utiliser si le sous-total de votre commande est de 45 $.

2. Vous devrez dépenser au moins 5 $ pour utiliser FLX Cash, qui ne peut être appliqué qu’au sous-total de la commande (avant les taxes et les frais).

Que sont les récompenses FLX?

Récompenses FLX est notre programme d’adhésion gratuit qui vous permet d’accumuler des points à échanger contre des récompenses exclusives, la livraison gratuite, une offre spéciale d’anniversaire et bien plus encore! Plus vous magasinez chez Foot Locker, Kids Foot Locker et Champs Sports, plus vous gagnez des points.  

Le programme Récompenses FLX est ouvert aux clients âgés d’au moins 14 ans qui ont une adresse courriel et un numéro de téléphone cellulaire valides et qui vivent au Canada.  

Comment puis-je accumuler des XPoints?

Gagnez des XPoints chaque fois que vous achetez un article ou terminez une activité. (Vous gagnez 100 XPoints pour chaque dollar dépensé en magasin ou en ligne.)  Voici comment :  

1. Magasin

Lorsque vous êtes prêt à passer à la caisse, montrez votre carte numérique d’adhésion à FLX à un membre de l’équipe du magasin sur l’application ou donnez-lui votre adresse courriel/numéro de cellulaire. 

2. En ligne

Connectez-vous en ligne à votre compte Récompenses FLX, puis magasinez.

3. Effectuez des activités

On peut gagner des XPoints en répondant à des sondages en ligne, en partageant vos préférences d’achat, en regardant des vidéos et plus encore.

Les XPoints ne seront pas attribués pour l’achat d’une carte-cadeau, mais seront attribués lorsque la carte-cadeau sera appliquée à un achat effectué par un membre des Récompenses FLX.  
 

En quoi consistent les longueurs d’avance?

Les longueurs d’avance sont un moyen d’augmenter votre capacité à participer à une mise en vente d’espadrilles. Vous n’avez qu’à échanger vos XPoints contre des longueurs d’avance.   Plus vous ajoutez de longueurs d’avance, plus vous aurez l’occasion de participer à une mise sur le marché d’espadrilles.

Les membres de FLX peuvent soumettre jusqu’à cinq longueurs d’avance par mise sur le marché d’espadrilles.  Découvrez nos prochaines mises sur le marché.

Quels sont les niveaux d’adhésion du programme de Récompenses FLX?

Trois niveaux sont offerts : X1, X2 et X3.

Plus vous accumulez de XPoints, plus vous atteindrez un niveau supérieur, ce qui vous permettra d’obtenir de nouveaux avantages.

Statut X1 :
 0 à 29 999 XPoints
 Dépensez de 0 $ à 299 $

Statut X2 :
 30 000 à 49 999 XPoints
Dépensez de 300 $ à 499 $

 Statut X3 :
50 000 XPoints ou plus
Dépensez plus de 500 $

Renseignez-vous sur nos niveaux d’adhésion dans les Conditions générales d’adhésion au programme de récompenses FLX.

Plus d’information :
FAQ complète sur les récompenses FLX